| １．ホームページを見て、医療機関を選んだことがありますか？ |
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| ２．問１で「はい」と回答された方にお聞きします。 |
| 『保険診療』と『自由診療』のどちらに関する医療機関情報をホームページで探しましたか？ |
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３．医療機関のホームページにどのような情報があったら病院を選びやすいですか？
（受診の決め手になる等）
優先順位の高いものから順番に５つまで番号（半角数字）を入力して下さい。 |
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| ・第１位は「診療科や診療時間、交通アクセスなどの基本情報」でした。 |
| 病院選びはまず基本情報から。通院しやすいか、自宅や職場から近いか、診療日や時間帯等、通院治療のしやすさを重要視する声が多いようです。 |
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・第２位、第３位の記述式アンケート部分を分析すると、医師や病院にわからないまま全てをお任せするというよりは、自分の病気のことを理解し、納得しながら治療を受けたいと思われている方が増えているようです。
病院の規模や設備、医者の知識や技術等のハード面も大切ですが、その前に、医師や看護師など医療スタッフの人間性や自分との相性の良さ、信頼関係（親しみやすさ。熱心に治療してくれる。不安を軽くしてくれる。親身になって対応してくれる。等）、治療に対する考え方（理念・方針）等のソフト面や、治療実績が求められていることがわかります。 |
| 病院選びのポイントは、『通院のしやすさ』、『医療の質』の高さと、それに携わる『人（医師や看護師をはじめとする医療スタッフ）』の見極めがキーワードのようですね。 |
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| ４．問３で、優先順位の1番にその項目を選んだ理由を教えて下さい。 |
 たくさんのコメントありがとうございました！ |
| 重複する部分もありますが、できるだけ多くの内容をご紹介します。 |
 診療科や診療時間、交通アクセスなどの基本情報 を選んだ理由 |
| ・家から近い方がいいから |
| ・料金体制は一番気になるから |
| ・実際に通院し続けることができるか気になるから |
| ・口コミでこの病院が良いと言われ行くにも、診療時間やアクセス方法がわからないと行けないので |
| ・やっぱり、自分の病気を受け付けている科があるかどうかが基本だからです |
| ・いろんな科があった方が何かあった時にそこで同時に受けれるのでいい |
| ・やはりこれがないとダメだと思う。例えば土曜日や休日の診療の有無や診療時間などがウェブページに載っている病院と載っていない病院だったら行ってもやっているか分からない病院に行くはずもなく間違いなく載っている病院に行くと思う |
| ・ホームページで調べる時は、緊急の場合が多く、アクセスや診療時間が知りたいから 他 |
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 病気の詳しい解説や治療方法などに関する情報 を選んだ理由 |
| ・まず病気に対してどの様な姿勢で治療に望んでいるか知りたいので |
| ・病気について詳しい事が知りたいから。 |
| ・症状などで病気を知りたい |
| ・どんな治療をされるか不安だから |
| ・自分が抱えていそうな病気に関してのある程度の知識や情報で治療の内容などが理解できるとすると前向きな考えになれる可能性もあるから |
| ・一番不安なことでもあり一番素人には分かりづらいことでもあるのできちんとした説明やわかりやすく納得のいく治療方法を説明してほしいと思っているので選びました。 他 |
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 医療機関の歴史、医師やスタッフによるエッセイやブログ等、理念・方針など
考え方や特徴がわかるもの を選んだ理由 |
| ・しっかりとした方針を持っているかが一番大切だと思うので |
| ・経歴や方針などが判ると或る程度信頼性が判る気がする |
| ・理念などが分からないといくらいい医師が揃っていても治療には専念できないから |
| ・継続していくところなら人柄で病院を決めたい 他 |
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 施設内の雰囲気がわかる写真や動画など を選んだ理由 |
| ・施設の設備や環境を把握しやすいから |
| ・雰囲気は人の心を映し出す鏡のようなものです。きれいに整理され、患者が行きやすい、落ち着く場作りはとても大事だと思っているからです☆ 他 |
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 医療機関の設備状況や検査方法などの詳しい情報 を選んだ理由 |
| ・丁寧な検査・診察を受けたいので |
| ・どんな治療が出来るか或る程度判る 他 |
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| 医師の略歴やスタッフの詳しい紹介など を選んだ理由 |
| ・どんなお医者さんがいるか、信頼できるか重要だと思うからです。 |
| ・画像や映像でなければ伝わらない先生、スタッフの人柄などが分かるから |
・やはり医師の経験などの略歴は知りたいです。
色々な病院で経験を積んでいたり、また手術などでは、特に経験豊かな人がいいです 他 |
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| 第６位以下の選んだ理由は・・・ |
 利用者の口コミやアンケート結果など第三者からの情報 |
| ・病院の印象は、実際に行ったことのある人の話を聞くのが１番確実。 |
| ・医療機関側の情報発信は、｢企業ＰＲ｣になりがちなので、実際の患者の声は、等身大で今後利用を検討する上でとても参考になります。 |
| ・自分が病気になってそうあればよいかなと思う順番色々な人の視点で見た医療機関の情報が知れるから。 |
| ・独自の判断では難しいから 他 |
医療機関の治療実績。医師の専門分野や学会発表の内容、医師が書いた書籍や雑誌・
新聞記事などの情報 |
| ・実際に行った治療内容を一番に知りたい。 |
| ・治療実績が豊富ならば、安心して治療を受けられそうだから |
| ・治療の取り組み方、対応、経験が一番気になる為 |
| ・私にとっては治療実績が何よりも大切です。たとえば、人間ドッグを実施する医療機関でも、どれだけ病気や特に癌を発見した実績があるかが非常に重要になってきます。最新技術を備えて医療設備で人間ドッグを実施していても、初期の癌さえ発見できないような医療機関もありますから。 他 |
| 女性医師の有無や診療日時などの詳しい情報など |
| ・女性にしか聞けないことがあるから |
| ・女性医師なら、恥ずかしくもなく何でも話せるからです。 他 |
| 最新医療情報（新薬や最先端の検査や医療情報など） |
| ・治療に関しては最新の治療方法が大事である為。 他 |
病気や老化予防に関する検査（爪や毛髪のミネラル検査や活性酸素測定など）などの
自由診療や費用の情報 |
| ・その病院のランクが解る気がするからです。 他 |
医療機関独自のサービス情報（会員制度やメールマガジンの発行、医師やスタッフと
患者さんとの交流の場となる掲示版、セミナーや教室の開催など） |
| ・医師やスタッフとの交流を通じてより安心して医療を受けられる。 他 |
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| ５．あなたが通院している又は、よく知っている病院にホームページはありますか？ |
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| ６．問５で「ある」と回答された方にお聞きします。 |
| その病院のホームページはどのくらいの頻度でご覧になりますか？ |
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７．あなたが医療機関を選ぶ時、参考にしやすかったホームページの（1）医療機関名、
（2）ホームページアドレス、（3）良かった点をご自由にお書き下さい。 |
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| ※たくさんの情報をありがとうございました。URLの無かったものは省かせていただいております。 |
| ※個人のご意見としてご覧下さい。 |
| 【５０音順で表示】 |
| 医療機関名 |
URL |
良かった点 |
| あんクリニック |
http://www17.plala.or.jp/ann-clinic/ |
医師の肉声が伝わってくる。 |
| 大阪大学医学部附属病院 |
http://www.hosp.med.osaka-u.ac.jp/ |
治療実績がある。 |
| 奥村医院 |
okumuraclinic.or.jp |
妻が婦人科にかかる際にあちこち調べて、この病院に決めました。患者の立場に立った情報提供と治療のポリシー、施設などがていねいに紹介されています。 |
| 佐田病院 |
sada.or.jp/index.html |
上に大きくメニューが書かれていて、自分の見たいものがすぐ見れる店。 |
| たから女性クリニック |
geocities.jp/takara_lc/greeting/ |
トピックスやお知らせなどでいろいろな情報が載っているので。また、女性の病院なので先生や施設がどんな感じなのか事前に知ることが出来たので。 |
| T-PEC 医療機関検索・病院検索 |
http://t-pec.jp/mw/modules/tpec/ |
細かい病名についても検索できる。 |
| 東京医科大学八王子医療センター |
tokyo-med.ac.jp/hmc/ |
わかりやすくて、口コミなども比較サイトにあり、よかったので |
| 栃木県済生会宇都宮病院 |
saimiya.com/ |
自宅から通いやすい点と、栃木県に私の病気が治療できる病院が２つしかなかったこと。説明が分かりやすかったこと。 |
| 市立豊中病院 |
http://www.chp.toyonaka.osaka.jp/ |
「初診の方へ」というページがあるというのがすぐにわかるし、流れがかかれていたので安心できました。 |
| 七草ファミリークリニック |
7a.biglobe.ne.jp |
コンテンツが豊富で分かりやすい(*^_^*) |
| ののいち歯科クリニック |
nonoden.jp/ |
オンラインから初診の予約ができること．院内の雰囲気が明確に分かる．スタッフの紹介が詳しくされている．ホームページもキレイでみやすいし定期的に更新も行き届いている． |
| 病院検索ＪＡＰＡＮ |
http://www.zero-dr.jp/ |
全国のものがすぐに探せれたので |
| 平鹿総合病院 |
hiraka-hp.yokote.akita.jp/ |
病院の様々な情報が掲載されているのでわざわざ電話での問い合わせなどしなくても良かった点です。 |
| 県立広島病院 |
hph.pref.hiroshima.jp/ |
診療科の案内や外来診療担当医表、交通の案内まだり充実してたので |
| まさこメディカルクリニック |
http://www.green-heart.co.jp/ |
治療に対する考え方がしっかり書いてあってどんな検査ができるか内容がわかりやすいです。病気のQ&Aも参考になりました。 |
| まるおストレスケアクリニック |
tm-clinic.com/ |
患者のことを考えているサイトだなと見た瞬間感じたからです☆ |
| 米田産婦人科 |
komedaclinic.com/ |
清潔でキレイな感じに思ったプレゼントタッパー希望 |
| 予防医学協会 |
.aogiri.org/index.php |
施設を知れる |
| ルミネレディースクリニック |
lumine-clinic.com/ |
リラックスできる場所 |
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| ８．病院を探す時に参考にしたことがあるサイトを教えて下さい。（複数回答可） |
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| 友人・知人からの口コミやテレビ、新聞、雑誌などから情報を集め、ある程度医療機関を絞り込んでから病院名で検索する方が多いようです。 |
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| ９．医療機関をインターネットで探すときに利用するものは何ですか？ |
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当選された方には、（株）グリーンハートから３月下旬頃、賞品発送予定です。 
